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電話対応

ある協力会社さんはいつもなかなか電話に出てくれません。
やっと電話に出てもらったのは現場の方なのかまったく話が通じません。
あれこれやり取りを重ねてから最終的に「担当者に変わります」と言って電話を切られてしまいました・・・。
現場の方が不慣れな営業の電話対応をしている様子が伺えたので仕方ないとは思いますがあまり気持ちの良いものではありませんでしたね。

私が社会人１年生の頃には、外線・内線を問わず電話が３コールでも鳴ろうものなら、まずは先輩が電話対応してから１年生はひどく怒られたものです。
そんな出来事が毎日のことでしたからしばらくは寝ても覚めても電話機の呼び出し音が耳から離れない日々が続いたのは言うまでもありません。
しかし、今では呼び出し音には条件反射で対応できる体になりました。しごきに少し感謝する毎日です。